お客様へのお約束

プライバシーとクッキーポリシ

当社は、常にお客様のプライバシーの保護に努めていきます。また、物事をなるべくシンプルにしたいと思っています。当社が個人情報を取得する場合は、原則として予めお客様に利用目的をお知らせします。

プライバシーポリシー

当社はマルタをベースにしており欧州のデータプライバシー法、主にEU一般データ保護規則を遵守しています。

データ保護責任者 (DPO)
BonusFinderをご利用のお客様で個人情報に関してのお問合せ、異議の申立て、もしくはお客様の権利の申立てをご希望の場合、当社のデータ保護責任者 (DPO)、hello@bonus.jpまでご連絡ください。
お客様より取得した情報
個人情報を提供することなく当社のWebサイトをご利用いただけますが、下記の通りお客様の端末より情報を得ることがございます。お客様よりお問い合わせがあった場合は、お客様の連絡先、ご用件や詳細を登録させていただきます。
お客様の端末を通して得た情報
当社はお客様がBonusFinderへアクセスする際にご利用されている端末より以下のお客様の情報(以下「端末情報」といいます)を取得することがあります。IPアドレス(お客様のWebサイト閲覧・アプリケーション利用等の履歴等の情報を取得および利用する際に、自動的に発行される媒体識別のための符号)、ご利用の携帯端末モデル、ご利用の携帯端末におけるOSおよびそのバージョン、インターネット接続キャリア、ご利用の携帯端末における情報、ご利用の携帯端末における言語および地域設定、シリアル番号、Webサイト閲覧、アプリケーション利用等の履歴情報、ご利用の携帯端末のネットワーク情報と位置情報等です。
当社は日時を含めたお客様のWebサイト閲覧、アプリケーション利用履歴、アプリケーションやWebサイトでのクラッシュ、他システムのアクティビティー、お客様が当社をご利用する前に閲覧していた他社のWebサイト情報、当社のWebサイトをご利用後にアクセスするURL等の情報を取得することがあります。
また当Webサイトは、Hotjarの提供するサービスを利用しています。Hotjarは当社へ、マウスクリック、Webサイト上での動き、スクローリング、Webサイト上でのキーボードの記録等のレコーディングサービスを提供する第三者です。これらの情報は、当社のWebサイトのサービス向上、エラーの解決、Webサイトアクティビティ関連レポートの集計、およびインターネット利用に関するその他のサービス向上を目的として使用します。
クッキーを通して得た情報
クッキーとは、お客様のWebブラウザーに保存されるファイルであり、当社のWebサイトを訪問されるとお客様のコンピューターを認識します。クッキーはWebサイト上を正確、かつ安全に利用いただけるためとても重要な役割を果たしており、お客様に早く簡単に当社のWebサイトをご利用いただけるために使用しています。お客様にあったコンテンツや広告を表示する効果もあります。
上記のサービスを提供する上で、当社のWebサイトをご利用いただく際にクッキーはお客様の個人情報を取得します。お客様には、ご利用の端末ブラウザーの設定にて制限、もしくは全てのクッキーを有効または無効にすることができます。設定をせずにこのWebサイトをご利用される場合、当社はお客様が快適なオンライン環境を過ごしていただくため、下記のセクションにて説明する様に様々なクッキーを利用していることをご理解下さい。こちらのセクションでは、お客様に様々な種類のクッキーのご紹介と要約、また無効化するとどのようにお客様の端末に影響をするのかをお教えします。
当Webサイトでは主にセッションクッキーを利用しています。これはブラウザを閉じれば削除されます。しかし、パーシステントクッキーを利用することもあります。セッションクッキーと異なりパーシステントクッキーはWebブラウザを終了してもWebブラウザ内部に保存され、当Webサイトまたはアプリへ一度ログインすると、それ以降自動的に同じユーザーだと認識されます。クッキー自体は、個人情報を含みませんが、お客様のIDを提供することがあります。これは当社がクッキーとお客様を結び、最終ログインより変更があった事項をホームページにて更新ができるようにするためです。
当社が利用するクッキーのカテゴリー
不可欠なクッキー:当Webサイトを機能させます
当社のWebサイトを自由に閲覧し、その機能を利用する上で欠かせないものです。お客様に合ったコンテンツを提供することを可能にします。
設定をせずにこのWebサイトをご利用される場合、アカウントへのアクセスができなくなり、当Webサイトの一部を表示しようとしても上手く表示されなかったり、一切の閲覧ができなくなります。下記にていくつかの例を挙げます。

  • Webサイトを自由に閲覧することを 許可します。
  • お客様の端末に最適な形式と配置のコンテンツを お客様のスクリーンにて 表示します。
  • 音量を繰り返し調整しなくても コンテンツをストリーミング再生できます。 設定を見ることができます。

機能性クッキー:Webサイトの機能を有効にすることができます
このカテゴリーのクッキーは、当社のWebサイト閲覧時にお客様が行った選択を記憶できるようにします。例えば、お客様の地理的な位置情報を保存する場合があります。また、初めてのユーザー様にはツイッター等のSNS Webサイトへアクセスができるように通常のお客様とは別のコンテンツを表示したり、お客様が閲覧している「関連の記事」リンクを提供したりします。
これらのクッキーを無効にしても、Webサイトはご利用いただけます。しかし、特定の機能を使用することが困難になる場合があり、サイトに表示されるコンテンツがお客様との関連性がないもにになる場合があります。
機能性クッキーを利用したいくつかの例を挙げます:

  • 再びお答え頂かなくて良い様に お客様のフィードバックを記憶します 。
  • 特定の広告の閲覧数を制限します 。 (これをフリークエンシーキャップと呼びます)

アナリティクスクッキー:当Webサイトのパフォーマンスをモニタリング
これらのクッキーは、どの様にお客様が当Webサイトを利用し、およびそのサイトがどのように機能しているか、訪問者数、人気のページ、エラーメッセージがされるかどうか、どこで表示されるか等の情報を収集します。
当社がアナリティクスクッキーを利用している例をいくつか挙げます。

  • 当Webサイト上でお客様に流行しているものを把握します 。
  • コンテンツに関連する 最新情報の把握をします。
  • Webサイトやメールの閲覧数の 確認、 コンテンツや情報の効果の確認、
  • そして、 当Webサイトの機能の改善です。

これらのクッキーを無効にしても、 Webサイト上のオンライン機能を利用することは可能です。
Webビーコン(トラッキング ピクセル)
当社のWebサイトおよび当社が送信するメールの一部には、「Webビーコン」または「トラッキングピクセル」と呼ばれる目に見えない小さな画像も含まれています。これらは、ページまたはメールが閲覧された回数をカウントするために使用され、マーケティングの効果を測定するのに役立ちます。Webビーコンは匿名であり、個人を特定する情報を含んだり収集したりすることはありません。
ターゲティングクッキー:マーケティングと広告
これらのクッキーはユーザーやコンテンツの情報を分析して、ユーザーにとってより関連性の高い広告やコンテンツを配信したり、当社の商品やサービスを試し改善するために使用します。例えば、様々なお客様のグループに違った商品を利用して頂き、どの商品が最も人気なのかを把握します。
これらのクッキーを無効にすると、Webサイト上のオンライン機能を楽しむことは可能ですが、表示される広告はお客様の興味に合わせて調整されることはありません。
お客様の個人情報を使用する方法と理由
当社はお客様から得た情報を様々な方法で使用します。またこれらは幅広いカテゴリに分類されます。

  • お客様が依頼した 商品やサービスを提供するため 、
  • 合法的、また規制義務に沿って サービスを提供するため。
  • 当社のビジネスを効果的に 進めるため。
  • マーケティング目的に対するお客様の同意に基づいて サービスを提供するため。

欧州のデータ保護法により、個人データに対する権利が付与されます。これは、該当するカテゴリーよって異なります。このセクションでは、各カテゴリー、それらが与える権利、それらを行使する方法、および実際にそれが意味することについて詳しく説明します。

当社の商品やサービスの提供
お客様の想定範囲内でお客様の個人情報を使用して、当社の製品およびサービスを提供します。また、お客様のニーズにお応えし、高品質なカスタマーサービスを提供します。当社は当Webサイトの機能が安全かつ正確に、正しいバージョンをご利用頂くために、お客様の端末機器のオペレーティングシステム、ブラウザーバージョンとロケーション等の技術情報を取得することがあります。
ほとんどの組織と同様に、当社の商品とサービスを提供するために、お客様の情報を当社に代わって作業する外部組織へ共有することがございます。
プライバシー権:個人データをこの方法で使用することをオプトアウトできますか?
このカテゴリーは、使用またはサインアップするサービスを提供するために不可欠なすべてのものが含まれます。この方法でデータを使用したくない場合は、Webサイトを使用しないという選択肢があります。
義務への対応:法的要件および規制要件
BonusFinderは、法的および規制上の様々な要件に準拠する必要があります。一部の要件には、個人情報の使用や、その情報を保持する必要があるタイムスケールの設定が含まれます。
また、苦情処理や広告、マーケティングなど、当社のビジネスの他の側面に関連する法律および規制の要件も適用されます。これらの一部には、個人情報の使用または保持のためのタイムスケールの設定も含まれます。
プライバシー権:個人情報をこの方法で使用することをオプトアウトできますか?
このカテゴリーは、規制当局の要件に合法的に責任を持って製品とサービスを提供し、最終的には顧客とビジネスを保護するために行う義務があります。この方法でデータを使用したくない場合は、Webサイトを使用しないという選択肢があります。
ビジネスを効果的かつ効率的に運営します
営利団体として幾つか行っていることがあります。これらの活動の実施には正当な関心があり、個人情報の使用が含まれる場合は、プライバシーへの影響を最小限に抑えるように慎重に実施します。
ヨーロッパでは、データ保護法により、プライバシーに対する権利が当社の正当なビジネス上の利益を上回る場合、このカテゴリの活動に対する「異議の権利」が与えられます。常にこの権利を行使するオプションがありますが、以下で詳細に説明するように、このカテゴリのアクティビティは当社のビジネスの中心であるため、そうしたい場合は通常、Webサイトの使用を停止する必要があります。
お客様の個人情報を提供する前に必ずこちらのセクションをよく読んでください。
ビジネスインサイト
顧客が当社のサービスをどのように、いつ、どこで、なぜ使用し、どのように事業を遂行しているかを理解できるように、基本的な分析を実施しています。これにより、広告の有効性からピーク時にクエリを処理するのに十分なスタッフを確保するまで、すべてを監視および計画できます。また、一般的な顧客、顧客が適合する幅広い人口統計グループ(年齢層、性別、場所など)および使用する製品とサービスの全体像がより明確になり、その結果、より良い機能、製品、サービスの開発に役立ちます。この分析は、個々の顧客を特定しない方法で行われるため、個人のプライバシーに影響はありません。
プライバシー権:反対できますか?
他のビジネスと同様に、ビジネスのパフォーマンスや、顧客のニーズを満たしているかどうかを注意深く監視する必要があります。お客様を個人として識別しない方法でこれを行うように注意しているため、お客様のプライバシーに影響はありません。この方法でデータを使用したくない場合は、Webサイトを使用しないという選択肢があります。
より個人的な体験を提供します
どの製品またはサービスを使用する場合でも、どこで、どのように当社とやり取りする場合でも、当社はお客様に同じ素晴らしいレベルのサービスを提供し、それをお客様に個人的にな体験をして頂きたいと考えています。当社は、お客様について得た情報、お客様の好み、そしてお客様が当社のサービスをどのように使用したいかに従って、サイトのレイアウトとコンテンツをパーソナル化して、お客様の経験を調整します。例えば、リサーチ結果の最初に以前ご利用頂いた項目やお客様に適していると判断された商品、関連性のあるものが表示されることです。
当社はさらにお客様が使用する商品と機能を示す集約された(識別できない)データを調べ、それに基づいて、同じ製品と機能を使用する他の人に人気があるため、お客様が楽しむと思う製品と機能を提案します。
プライバシー権:反対できますか?
当社は、お客様にできる限り高品質のサービスを経験していただきたいと考えており、これらの個人的な経験は当Webサイト、またお客様の経験をより良いものにしていると信じています。この様にお客様の個人情報を使用することで、お客様のプライバシーの侵害を防ぎます。この方法でデータを使用したくない場合は、Webサイトを使用しないという選択肢があります。
お客様がご利用される幾つかの機能はクッキーを利用しておりますことを予めご了承ください。お客様のブラウザでクッキーを有効にしている場合、位置情報の記憶等の特定の個人情報を取得することがございます。また、ブラウザの設定でこれを制御できます。
商業的利益の保護
ほとんどのお客様は当社の製品とサービスを公正に使用していますが、商業活動に害を及ぼす可能性のあるアカウントアクティビティまたは行動に気付いた場合は調査を行います。
プライバシー権:反対できますか?
ビジネスとして、当社は商業的な利益を意図的な誤用から守ることに正当な関心を持っています。そして、当社が直面するリスクに比例し、お客様のプライバシーへの影響を最小限に抑える方法でそれを行うと確信しています。この方法でデータを使用したくない場合は、Webサイトを使用しないという選択肢があります。
マーケットリサーチ
使用したサービスに関するフィードバックを提供したり、顧客調査、アンケート、フォーカスグループに参加したりするよう、時々招待することがあります。オンラインまたはメールで直接ご連絡いたします。調査に参加することは常に自発的であり、第三者を使用する場合、お客様の情報はお客様の同意なしに譲渡することはありません(お客様自身より直接お問い合わせし、特定の依頼等で個人情報を提供しない限り)。
プライバシー権:オプトアウトは可能でしょうか?
お客様の意見が何よりも大切です。お客様へのフィードバックやリサーチリクエストの数に注意し制限をかけているため常に回答を拒否をすることができます。プライバシーの侵害の心配はございませんし、この様な特別な依頼でオプトアウトはございませんのでご安心ください。
お客様の同意の元で行うこと:マーケティング
ダイレクトマーケティング
当社はお客様の同意の元でメール、投稿、SMSもしくはオンラインを通してオファーと情報をお送りします。第三者にお客様のデータを共有することは一切ございません。時々、第三者と提携をし、お客様が興味を持ちそうな製品やサービスの詳細をお届けする場合がありますが、その際の連絡先は当社より提供します。お客様の詳細を事前同意なしに第三者へ渡すことはございません。
関連性を保つ
当社はベストを尽くしてお客様にぴったりな商品、サービスや特集をおすすめし、最も品質の良いゲーミングを提供したいと思っています。当社が提供するサービスを微調整するため、既に取得しているお客様の情報を確認します。
お客様の管理
当社は、お客様は一般の広告よりもお客様の興味に関連性があるオファーや情報を好んでいると考えているため、マーケティングを通しお客様像を作り上げます。これは、お客様と当社双方に良い影響を及ぼすと思っています。しかしながら、データ保護法はお客様がこの様に個人情報からお客様像を築き、お客様の好みを見通されることを拒否する権限を与えていますので、いつでもオプトアウトが可能です。上記で説明した通り、当社のマーケティングはこの様に動いているため、アウトプットをご希望のお客様は購読済みのBonusFinderのメッセージサービスをアウトプットする必要がございます。しかし、アウトプット後でもお客様から得た情報でお客様のパーソナル化したオンライン経験を充実させていきます。これは、お客様に当Webサイトより下記の様な利益を受け取ることが可能になるということです:

  • ターゲット ポップアップはお客様に合った商品、サービスやオファーを します。
  • お客様に 適切なオファーはポップアップや他の オンサイトコンテンツにて提供をします。
  • ターゲット フェイスブックやツイッター等のソーシャルメディアのメッセージや (プライバシー設定にてそれぞれ簡単に管理が行えます) その他のインターネット上での ターゲット広告をサポートします。

これはより良いバランスを保ちます:オンライン機能をご堪能頂いている間にオフラインチャンネル(手紙やメール、SMS)を通して、マーケティングのオプトアウトを見逃すことなく可能にします。しかし、オンライン上で個人的なメッセージやオファーを希望しないお客様は、当Webサイトをご利用せずにアウトプットすることができます。
これらもご理解ください:

  • 可能な場合、お客様の嗜好に合ったオンサイト 商品のおすすめを提供します。 これらは当Webサイトをご利用のお客様全体の傾向を元に 提供されており、お客様個人を認識したものでは ありません。
  • 当Webサイトの幾つかの 個人的なバーナー広告はクッキーにより別々に管理されており お客様ご自身にてブラウザーの クッキーの設定を調整して頂く必要があります。設定なしでは表示され続けます。
  • 他の ソーシャルメディアにて当社の広告が表示される可能性があります。 しかし、これはお客様をターゲットにしたものではございません。

マーケティング:一目で関連のあるものを管理しましょう
全ての当社のマーケティングは関連性のあるお客様に合ったものであるべきです。

  • メール、投稿、SMSやオンラインを通して個人的なオファーや情報を受け取りご満足いただけたましたら ダイレクト マーケティングにてオプトインされているか確認しましょう。
  • オンラインで個人的なオファーや情報の受け取りを希望し メール、お手紙、SMSでの受け取りを希望しないお客様は ダイレクト マーケティングのオプトアウトをする必要があります。
  • メール、投稿、SMSやオンラインを通して個人的なオファーや情報を受け取りにご満足いただけなかったお客様は、 必ず 個人的なマーケットがアウトプットされているか、 バーナー広告を避ける為クッキーの設定を調整しましょう。

いつでも設定の変更や更新が可能であるということを覚えておきましょう。
オンライン広告バナー:クッキー(Cookies)
お客様のブラウザでクッキーを有効にしている場合、当Webサイトでクッキーが提供する広告バナーが表示されることがございます。また当社が得たお客様の情報を共有しているわけではございません。クッキーが提供している広告は、個人的なマーケティングのオプトアウトをしても表示される可能性はございますが、ブラウザの設定で簡単に制御できます。
ソーシャルメディア上の広告
マーケティングへ同意をした場合、フェイスブックやツイッター等のソーシャルメディアと提携をし、プラットフォームにて当社の商品やサービスの宣伝をする場合がございます。これらの広告を非表示希望されるお客様はそれぞれのプラットフォームのプライバシー設定より簡単に制御できます。
当社によるパーソナライズされたマーケティングへの同意を撤回した場合でも、ソーシャルメディア上で当社のグループ製品およびサービスの一般的な広告が表示される場合があります。これらはお客様を特別対象とするものではありません。また、各プラットフォームのプライバシー設定でこれらを制御できます。
オンライン行動広告
当社は第三者によるクッキーの使用で閲覧等の個人情報を取得することがあります。これらはデータによりお客様と同じ興味やキャラクター(年齢、性別、国籍や閲覧履歴等)を持った等他のお客様とグループ分けされています。結合された情報は、当社の商品やサービス、または第三者の商品とサービスのいずれかに興味があることに基づいてオンライン広告を表示するために使用されます(これは「オンライン行動広告」として知られています)。
お客様の情報共有
第三者のカジノ&スポーツブックオペレーター
当社は、お客様の個人情報をカジノやスポーツブックオペレーターへ共有することは一切ございませんが、当Webサイトよりそれらのリンクへ飛ぶ際BonusFinderに保存された情報はクッキーを通して共有されます。第三者のカジノ&スポーツブックオペレーターはそれらの個人情報をそれぞれのプライバシーポリシーに沿って使用することがあります。カジノやスポーツブックオペレーターはそれぞれ違ったプライバシーポリシーがあるため、関連するポリシーを確認し、アカウントを作成する前にお客様の情報が使用されること理解しましょう。
当社に代わってサービスを提供する会社
このポリシーの目的のため、当社に代わって様々なサービスを実行する外部組織とお客様の個人情報を共有します。第三者によって完全にまたは部分的に実行される、または実行される可能性のある主な機能を以下にリストします:

  • マーケティングキャンペーンの実施と マネージメント
  • カスタマー サービス
  • 当社の商品やサービスの不正行為を確認する ために役立ちます
  • Web ホスティング、オンラインコンテンツサービス、データストレージ
  • 競争、コンテスト、オファーの マネージメント
  • データ分析と データクレンジング
  • マーケット お客様のフィードバックの調査および収集または分析
  • IT サービスとサポート
  • 監査 法律およびコンプライアンス関連のサービス

当社は、提携している団体がお客様の情報に当社と同じレベルの注意と保護があるかを確認するためのチェックを実施します。両方は、データ保護法に従ってお客様の情報を処理する義務があり、それらの義務を強化する契約上の措置を講じる必要もあります。
欧州外への個人情報の送信
当社が提携する第三者プロバイダーの一部は、EU加盟国とデータ保護の標準を提供すると考えられる特定の国で構成される欧州経済地域(EEA)以外の国々に拠点を置いているか、その一部で活動を行っています。ヨーロッパと同等のデータ保護の標準を提供すると考えられる特定の国で構成されています。
個人情報が欧州経済地域(EEA)外に転送されることを意味する場合、欧州内と同じレベルの保護を受けるために、標準的なチェックと対策の上に追加の法的保護を設置する必要があります。これを行うには、欧州委員会および欧州のプライバシー規制当局によって承認された標準化された契約条項(「EUモデル条項」と呼ばれることもあります)を使用しますが、代わりに使用することを決定できる代替の承認された法的メカニズムがあります。また、必要に応じて、一般的な欧州データ保護規則と矛盾する場合を除き、事業を展開する国の現地法で必要とされる追加の契約上の措置を講じます。
お客様の個人データを共有する可能性のあるその他の状況
上記の機能は別として、法律で義務付けられているか許可されている場合を除き、個人情報を第三者と共有することはありません。これらの状況はまれですが、警察、裁判所、その他の法執行機関、法定機関(課税などの問題に関連)、およびスポーツ機関(スポーツの完全性の問題に関連)と情報を共有する必要がある場合があります。事業を展開している国は全て含まれます。
当社の権利と利益を保護または擁護し、紛争を解決し、契約を執行するために必要な場合、当社は規制当局、外部の法律顧問、債務回収および追跡機関と個人データを共有しますが、これらの状況はまれです。
当社の事業の全てまたは一部の所有権が変更された場合、または再編成または再構築が行われた場合、お客様の個人情報を新しい所有者または後継会社に転送し、お客様またはご希望のサービスを引き続き提供できるようにします。
当社が個人情報を共有するときはどんな時でも、常にお客様のプライバシーを正当に考慮して合法的に共有します。
お客様の情報をどのくらい保管しますか?
お客様の個人情報は、正当な理由がある場合にのみ保管します。これには、お客様が要求したサービスの提供、法的義務および規制上の義務の履行、紛争の解決、契約の実施などが含まれます。
様々な種類の個人情報を保管する期間は、それらを最初に取得した理由、それらを処理する理由、およびそれらに適用される法的要件によって異なります。データの保持と削除のタイムスケールを設定する際には、ギャンブル規制、マネーロンダリング防止規則、税規則、支払業界の要件、苦情処理基準、当サービスの犯罪またはその他の誤用を防止または検出する必要性など、および監査要件の様々な要因と要件を考慮します。
様々な要件と義務を果たすために、お客様の一部の個人データは、顧客でなくなった後も一定期間保管する必要があります。
上記の要件を満たすためにお客様の個人情報が不要になった場合、安全に削除します。分析目的で情報を保持する場合は、まず個人にリンクできないように、オランダのデータ保護局(Autoriteit Persoonsgegevens、AP)によって承認された標準に匿名化します。当社からのマーケティングの受け取りをオプトアウトした場合、連絡先の詳細を今後のマーケティング活動から除外するために保持する必要があります。
個人情報の管理を続けましょう:プライバシー権
当社はお客様の個人情報がお客様の情報であるという事実を尊重するため、これらの権利が実際に意味することと、お客様がそれらを行使する方法について明確にしたいと思います。
お客様の情報をマーケティングに使用することをオプトアウトする権利
ダイレクトマーケティングの受信はいつでもオプトアウトできます。また、マーケティング目的であなたの「プロフィール」を作成するために使用するあなたの写真を作成するためにあなたの情報を使用することをオプトアウトする権利があります。
当社は、お客様がお客様に関連するオファーや情報を受け取ることを好むと固く信じており、お客様にとってより関連性のある興味深いものにするために、すべてのマーケティングを調整しています。実際には、これは、お客様の情報をマーケティングのパーソナル化使用することをオプトアウトしたい場合、すべてのダイレクトマーケティングを当社から受け取ることをオプトアウトする必要があることを意味します。
個人情報の誤りを修正する権利
いつでも「ヘルプ」よりお客様の個人情報を更新できます。お客様の最新の連絡先の更新や、当社が保管しているお客様の情報に誤りを見つけたらすぐにお知らせください。これらはお客様ご自身がオンライン上で修正できない項目ですので、hello @ bonus.jpまでご連絡ください。不正確な情報はすぐに更新され、より複雑な変更をリクエストしている場合は一カ月以内に更新されます。リクエストした変更を行わないという決定を下した場合、その理由を説明し、アカウントにメモを作成して、変更をリクエストしたことを示します。当社の決定に同意しない場合、プライバシー規制当局に苦情を申し立てる権利があります。
異議の権利
データ保護法は、お客様が異議の申立てができる権利を定めています。当社が「ビジネスを効果的かつ効率的に運営する」上で、お客様のプライバシーを侵害していると感じた場合は、当社へご連絡頂く前に下記の項目を注意深くお読みください。異議の申立てをする場合、当社のサービスを二度とご利用頂けなります旨、予めご了承ください。当社の規制に反対の場合、プライバシー規制当局へ苦情を訴える権利がございます。
消去権
「忘れられる権利」とも呼ばれます。データ保護法の下で、下記の状況ので個人情報の消去を要求することが可能です:

  • 法廷や規制機関にて 不法行為が発覚した 場合
  • 当社が情報収集をする目的を果たした後、 その他に保管する法的根拠がない 場合
  • マーケティングおよびパーソナライズされたマーケティングへの同意を撤回し、 以前に使用した情報を当社のマーケティングより削除、 または当社がさらなるマーケティングを防ぐためにお客様の連絡先情報を保管し、匿名希望を依頼する お客様の連絡先情報を保管し、 匿名希望を依頼する 場合
  • 「ビジネスを効果的かつ効率的に運営する」に対しての お客様の意義の申立てが成立し、 当社へ以前使用した情報の削除依頼をした 場合 先ほど説明した通り、 異議の申立てをする場合 当Webサイトへの利用制限、またお客様の アカウントが完全に削除されるまでの一定期間、情報を保管させて頂きます。 当社は法廷や規制機関による命令がない限り、お客様の情報を削除することはありません。 法的有効な根拠があり、規制上の理由で保管が必要な 場合を含みます。

どの様に権利を行使できますか?
当社へご連絡頂く前に必ず「情報保管期間に関して」または「削除権」をお読みください。それでも権利行使をご希望の際はhello@bonus.jpへご連絡ください。一ヵ月以内に返信を致します。お客様のご希望を支持し、お客様のデータを削除した際に、適用する限り、以前お客様の情報を提供した第三者へ報告を致します。許可を得た場合、お客様へ第三者の情報をお教えします。お客様のご希望に添えない場合は、その理由をお知らせいたします。当社の判断に意義がある場合、プライバシー規制当局へ苦情を訴える権利がございます。
当社が取得した情報へのアクセス権
Bonus Finderが取得したお客様の情報のコピーを希望される場合、こちらよりご依頼ください。指定の書類にご記入頂き、送付ください。義務ではございませんが、お客様がお探しの情報を得る上で役に立ちます。お客様のご依頼へお応えする前に、有効なご本人様証明書の提示が必要となる場合がございます。受け取りより一カ月以内にご依頼への対応を行います。お客様のご要望が複雑な場合は、一カ月以上かかる場合がございますが、その場合は事前に予測される応答期間をご報告いたします。
当社は可能な限りお客様のご要望にお応えする様に努めていますが、例外として国内もしくは欧州のデータ保護法が定めた情報(情報流出先や企業の機密情報等)の提出が必要とされる場合や別途料金が発生する場合がございます。どちらの場合でも事前にご報告いたします。
データ可搬性
データ可搬性はオンライン上で個人情報を保持し、頻繁に使う機械可読の情報として他の組織にて再度利用をする権限です。これは新しい取り組みであり、賭博およびゲーム業界のプロバイダー間でデータを直接「移植」することはまだできません。ただし、この権利を行使する場合は、こちらへリクエストを送信する必要があります。CSVファイルとして次の情報を提供します:

  • 個人的な連絡先の詳細はお客様のオンラインアカウント に登録されています。
  • その他の オンライン上で提供したお客様の情報 (書類で提出した情報は含まれません)
  • クレーム申請や依頼にてオンライン上で提供した 詳細

お客様へのご依頼に返答する前に、お客様のご本人確認をする可能性がございます。また、返答は受け取りより一ヶ月以内に行います。

第三者へのリンク
当Webサイトでは第三者のリンクを提供します。これらの組織やWebサイトは当社と違った独自のプライバシーポリシーがあるため、これらのサイトのいずれかにアクセスする場合、個人情報を提供する前にプライバシーポリシーに満足していることを確認してください。
ここまでお読みいただきありがとうございます。
長い説明となりましたが、ご覧の通りできるだけシンプルに(すべての法的要件を満たしながら)説明をさせて頂きました。質問がある際は hello@bonus.jp へメールを送りください。

author
BonusFinder(ボーナスファインダー)スタッフ

BonusFinderの編集長である山本りょうじは、15年前にマカオでディラーとしてギャンブルの世界に入りました。その後、数学科の博士号を取得した後は、オンラインカジノのゲーム開発に専念。

カジノ界での長年の経験を活かし、オンラインカジノを徹底的にレビューする山本は、新しいカジノを試すことと、ボーナスの研究をすることを得意としています。

その山本を含む私たち、BonusFinderは、今まで以下のような賞やノミネーションを受けています。

EGR North America Awards 2020 - Affiliate of the Year(年間アフィリエイト)

EGR Operator Awards 2019 - Casino Affiliate of the Year (年間カジノアフィリエイト)

iGB Affiliate Awards 2019 - Best Newcomer (最優秀新人賞)

メールアドレス: ryoji@bonus.jp